Εάν ένας πελάτης επιστρέψει ένα προϊόν ή πρέπει να επιστρέψετε το ποσό της συναλλαγής για οποιονδήποτε λόγο, βρείτε τη συναλλαγή στην ενότητα "Συναλλαγές" του Business Portal. Μόλις το βρείτε, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιλογές επιστροφής χρημάτων", εισαγάγετε το ποσό και την περιγραφή και τέλος κάντε κλικ στην επιλογή "Επιβεβαίωση επιστροφής χρημάτων".
Οι επιστροφές επιστρέφονται αυτόματα στον πελάτη και τα χρήματα είναι άμεσα διαθέσιμα. Τα ποσά επιστροφής αφαιρούνται από τον επόμενο διακανονισμό της επιχείρησή σας και αναφέρονται ως αρνητικές συναλλαγές.